Appli de covoiturage : mode d'emploi
🚗 Covoiturage Citoyen
Guide d’utilisation
Pour les habitants de Pénestin et alentours
Bienvenue ! Cette application permet de partager vos trajets en voiture avec vos voisins, gratuitement et sans intermédiaire. Que vous ayez besoin d’aller faire vos courses, d’accompagner quelqu’un à la gare ou chez le médecin, ou d’organiser une sortie collective, elle met en relation les habitants du territoire.
Avant tout : créez un compte sur le site de l’association (demandez à un bénévole si besoin). Une fois connecté, vous verrez en haut de la page une barre de navigation.
🚗 Trajets — consulter les trajets proposés par les conducteurs
🙋 Je recherche — publier un besoin de déplacement
🚗 Aller-retour — proposer ou rejoindre une sortie avec retour le même jour
🗺 Carte — visualiser les trajets sur une carte interactive
➕ Proposer — publier un trajet en tant que conducteur
💬 Messages — échanger en privé avec les autres membres
🙋 Je cherche une voiture (passager)
Option 1 — Consulter les trajets existants
C’est la solution la plus rapide si vous avez un trajet urgent ou régulier.
Cliquez sur 🚗 Trajets
Parcourez la liste des trajets disponibles
Chaque trajet indique : départ, destination, jour, heure, places disponibles, communes traversées et la participation aux frais demandée
Si un trajet vous convient, cliquez sur ✋ Rejoindre et choisissez le nombre de places souhaité
Le conducteur reçoit un email et peut accepter ou refuser votre demande
Vous pouvez aussi cliquer sur 💬 Contacter pour écrire directement au conducteur
💡 Astuce : utilisez les filtres (destination, date, distance) pour affiner les résultats
Si aucun trajet ne correspond, signalez votre besoin : les
conducteurs compatibles seront automatiquement prévenus.
Option 2 — Publier votre besoin (rubrique « Je recherche »)
Cliquez sur 🙋 Je recherche
Indiquez votre point de départ et votre destination
Ajoutez si possible une date souhaitée et le nombre de places nécessaires
Publiez : votre recherche est visible par tous les conducteurs
Quand un conducteur compatible s’inscrit, il est prévenu et peut vous contacter via la messagerie
⚠️ Pensez-y : votre recherche reste active jusqu’à ce que vous la supprimiez. Retirez-la une fois votre trajet trouvé !
➕ Je propose ma voiture (conducteur)
Proposer un trajet simple
Vous avez un trajet prévu et souhaitez proposer des places ?
- Cliquez sur Proposer
- Remplissez le formulaire :
- Point de départ : tapez votre adresse ou le nom d’un lieu — sélectionnez toujours une suggestion dans la liste (voir section « Bien saisir son adresse »)
- Destination : même procédure
- Date et heure de départ
- Nombre de places disponibles dans votre voiture
- Participation aux frais : choisissez le mode et vérifiez l’estimation calculée automatiquement (voir section dédiée)
- Commentaire facultatif : précisez le point de rendez-vous, les communes traversées, etc.
- Cliquez sur Publier mon trajet gratuitement
- Votre trajet apparaît immédiatement. La distance et les communes traversées sont calculées automatiquement.
Trajet régulier ? Si vous conduisez régulièrement le même trajet, vous pouvez le republier rapidement depuis la rubrique Mes trajets.
Proposer une sortie aller-retour
La rubrique 
Aller-retour est conçue pour les sorties avec retour le même jour : courses, cinéma, concert, médecin, marché…
- Cliquez sur Aller-retour
- Choisissez le type de sortie (supermarché, hôpital, gare, marché, concert…)
- Indiquez votre point de départ et la destination
- Précisez l’heure de départ et l’heure de retour prévue
- Indiquez le nombre de places disponibles
- Choisissez le mode de participation aux frais (voir section dédiée)
- Publiez : les membres intéressés peuvent demander à vous rejoindre
📍Bien saisir son point de départ et sa destination
Le champ d’adresse suggère des lieux au fur et à mesure de votre saisie. Il est important de sélectionner une suggestion dans la liste plutôt que de valider directement votre texte — cela garantit que la carte et le calcul de distance fonctionnent correctement.
Comment ça marche ?
- Commencez à taper : après 3 caractères, des suggestions apparaissent automatiquement
- Cliquez sur la suggestion qui correspond à votre lieu — ne validez pas sans avoir sélectionné dans la liste
- Si aucune suggestion n’apparaît, attendez une seconde et réessayez avec des mots différents
Conseils pour trouver facilement
Ce qui fonctionne bien :
- Le nom de la commune seule : « Pénestin », « Questembert », « La Baule » → c’est la méthode la plus fiable
- Un lieu + la commune : « gare Nantes », « pharmacie Pénestin », « mairie Questembert »
- Une adresse précise : « 12 rue de la Paix Nantes »
Ce qui peut poser problème :
- Les formules en langage naturel : « la poste de Pénestin », « la gare de Nantes » — l’application fait de son mieux, mais le résultat n’est pas garanti
- Les hameaux et lieudits peu connus — préférez la commune la plus proche
Le bon réflexe en cas de doute :
Tapez simplement le nom de la commune. Par exemple, pour « la gare de Nantes », commencez par « Nantes » : la commune apparaît dans les suggestions et c’est suffisant pour que le trajet soit bien positionné sur la carte.
Le point de rendez-vous précis se règle ensuite par messagerie avec le conducteur ou les passagers.
Participation aux frais
Le covoiturage sur cette application est un service d’entraide : aucun paiement ne transite par l’application. Cependant, le conducteur peut indiquer une participation aux frais pour couvrir une partie de ses dépenses réelles (carburant, usure du véhicule).
Deux modes de participation
Frais partagés
L’application calcule automatiquement une participation indicative basée sur :
• La distance du trajet (calculée à vol d’oiseau)
• Le barème kilométrique configuré par l’association (en €/km, inspiré du barème ADEME)
• Les éventuels péages
• Le nombre de personnes dans le véhicule, conducteur inclus
Ce montant est affiché sur la fiche trajet à titre indicatif. Il représente un partage équitable des frais réels, pas un tarif imposé.
Participation libre
Aucun montant n’est indiqué. Chaque passager contribue selon ses moyens. Le conducteur choisit ce mode s’il préfère laisser la décision aux passagers.
En pratique
- Le montant affiché est une estimation, pas un tarif fixe. La mention « Le prix est une estimation. La participation se fait librement entre conducteurs et passagers. » figure sur chaque fiche trajet.
- Le règlement se fait de la main à la main, lors du trajet — jamais via l’application
- En cas de doute sur le montant, discutez-en par messagerie avant le départ
- Si le mode est « Participation libre », ne soyez pas gêné de contribuer même modestement — chaque coup de pouce compte
Cadre légal : le partage de frais entre particuliers est légal en France à condition de ne pas dépasser les frais réels du conducteur. Ce service n’est pas un transport rémunéré.
La messagerie
La messagerie vous permet d’écrire directement à un conducteur ou à un passager, sans donner votre numéro de téléphone.
- Cliquez sur Messages pour accéder à vos conversations
- Cliquez sur une conversation pour lire et répondre
- Appuyez sur Entrée pour envoyer un message
- Vous pouvez aussi démarrer une conversation depuis un trajet (bouton Contacter) ou depuis la liste des recherches passagers
- Vous recevrez un email à chaque nouveau message ou nouvelle demande
Bon à savoir : même sans trajet en commun, vous pouvez contacter un membre qui a publié une recherche — son bouton « Contacter » ouvre une conversation directe
Une demande a été acceptée — et maintenant ?
Quand un conducteur accepte votre demande (ou quand vous acceptez une demande) :
- Vous recevez un email de confirmation
- Utilisez la messagerie pour vous mettre d’accord sur le lieu de rendez-vous exact et le point de départ précis
- Si une participation aux frais est prévue, vous pouvez en discuter ici également
- Le covoiturage est gratuit — aucun paiement n’est demandé via l’application
Gérer les demandes de passagers
Quand un passager demande à rejoindre votre trajet :
- Vous recevez un email de notification
- Allez dans Messages → onglet Mes trajets pour voir la demande
- Cliquez sur Accepter ou
Refuser - Le passager est notifié par email
La carte
La carte affiche tous les trajets proposés avec le tracé réel de la route (et non une simple ligne droite). Elle indique aussi les communes traversées — pratique pour vérifier si un conducteur passe près de chez vous !
- Cliquez sur un marqueur D (départ) ou A (arrivée) pour voir les détails du trajet
- Zoomez pour explorer votre secteur
Questions fréquentes
Est-ce que c’est payant ?
Non, le covoiturage sur cette application est entièrement gratuit. La participation aux frais éventuellement indiquée est facultative et se règle de la main à la main — jamais via l’application.
Faut-il un téléphone récent ?
Non, l’application fonctionne sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Elle s’adapte automatiquement à la taille de l’écran.
Je ne trouve pas mon adresse dans les suggestions ?
Tapez d’abord le nom de la commune : c’est la méthode la plus fiable. Si l’adresse précise n’est pas reconnue, indiquez le lieu le plus proche (mairie, boulangerie, église…) et précisez le point exact dans le commentaire ou par messagerie avec le conducteur.
Je ne vois aucun trajet ?
Il se peut qu’aucun conducteur n’ait encore publié de trajet correspondant. Dans ce cas, utilisez 
Je recherche pour signaler votre besoin — un conducteur compatible sera automatiquement prévenu dès qu’un trajet compatible est publié.
Comment modifier ou supprimer mon trajet ?
Allez dans Messages → onglet Mes trajets. Cliquez sur 
Modifier ou 
Supprimer selon le cas. Vous pouvez aussi supprimer une recherche passager depuis la rubrique Je recherche.
Comment contacter un membre sans trajet en commun ?
Si vous voyez une recherche dans « Ce que cherchent les autres membres » et que vous pouvez les aider, cliquez sur Contacter : une conversation s’ouvre directement.
Merci de votre participation à ce projet solidaire !
Pour toute aide, contactez les bénévoles de l’association.